kji9 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি

2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

kji9 দুটি প্রাথমিক উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা ব্যবহার করেন, এবং আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা kji9 পরিষেবা ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পরিচয় তথ্য: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয় বিবরণ (বয়স যাচাইকরণ এবং KYC সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয়)।
• যোগাযোগের তথ্য: আপনার বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা (অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সাপোর্ট চিঠিপত্রের জন্য ব্যবহৃত)।
• আর্থিক তথ্য: আপনি ব্যবহার করেন এমন পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ), লেনদেনের পরিমাণ এবং kji9 প্ল্যাটফর্মে লেনদেনের ইতিহাস।
• গেমিং কার্যকলাপ: আপনার বেটিং ইতিহাস, গেম সেশন রেকর্ড, বোনাস ব্যবহার এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুল সেটিংস (জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, স্ব-বর্জন সময়কাল)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি kji9 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করে, যার মধ্যে রয়েছে:

• ডিভাইস এবং সংযোগ তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, মোবাইল ব্রাউজারের ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর (Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk, ইত্যাদি)।
• ব্যবহারের ডেটা: দেখা পেজ, ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য, সেশন শুরু এবং শেষের সময়, ক্লিক প্যাটার্ন, গেম চালু করার ইভেন্ট এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নেভিগেশন পথ।
• কুকি এবং ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন কুকি, প্রমাণীকরণ টোকেন এবং বিশ্লেষণ পরিচয়কারী যা আমাদের আপনার সেশন বজায় রাখতে, জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন অংশের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বুঝতে সাহায্য করে।

4. আপনার তথ্য শেয়ার করা

kji9 বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি।

পেমেন্ট এবং পরিচয় পরিষেবা প্রদানকারী

kji9 শুধুমাত্র আপনার পক্ষে জমা এবং উত্তোলন সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে পেমেন্ট প্রসেসরদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অংশীদার ব্যাংক) সাথে আর্থিক লেনদেন ডেটা শেয়ার করে।

জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতি

kji9 জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং স্ক্রিনিং প্রদানকারী এবং আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে যদি প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ দ্বারা তা করার প্রয়োজন হয়।

গেম এবং প্রযুক্তি প্রদানকারী

kji9 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেম সরবরাহ করতে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi সহ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ব্যবহার করে। এই প্রদানকারীরা গেম পরিচালনা এবং গেমের ফলাফলের অখণ্ডতা যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত সেশন ডেটা পেতে পারে।

6. ডেটা নিরাপত্তা

kji9 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আপনার ডিভাইস এবং kji9 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।

এই ব্যবস্থাগুলি সত্ত্বেও, কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। kji9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

8. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

kji9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। একজন kji9 অ্যাকাউন্ট হোল্ডার হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি তার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় kji9 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অ্যাক্সেসের অনুরোধে সাড়া দেব।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি তা ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি এটি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, উপরে ধারা 7-এ বর্ণিত আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে, আপনি kji9-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অন uরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যখন ডেটার নির্ভুলতা বিতর্কিত হচ্ছে বা যখন একটি অভিযোগ তদন্তাধীন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে kji9 আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে (উদাহরণস্বরূপ, ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য), আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেলে kji9 গ্রাহক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ সহ।

10. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

kji9 প্ল্যাটফর্ম সময়ে সময়ে পেমেন্ট অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket) বা গেম প্রদানকারীর মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স প্রদর্শন করতে পারে। kji9-এর তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের গোপনীয়তা অনুশীলনের উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

12. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা kji9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।